Wat is een AI Agent?

Een AI agent is meer dan een chatbot. Het is een systeem dat doelen krijgt, acties kiest en taken uitvoert met behulp van een taalmodel, regels en soms externe tools zoals API's of databases.

Waar een standaard chatmodel vooral antwoord geeft, kan een agent workflows uitvoeren: informatie ophalen, stappen plannen, data verwerken en resultaten terugkoppelen.

In bedrijfssoftware zijn AI agents vooral interessant voor terugkerende processen, mits je duidelijke grenzen, logging en menselijke controle inbouwt.